看了这些文案，内心是不是有些共鸣？因为这不是普通的文案，而是有洞察的文案。它将一些曾在年轻人脑海中盘旋过但未能说出来的话，表达了出来。文案写作者正是因为对年轻人的心理非常了解，写出来的文案才能如此“走心”，就像文案大师汤姆·托马斯所说：“要对消费者有足够深刻的了解，才能写出打动人心的文案。”

这些文案，能卖多少钱？每一条，都价值百万。

在这个世界上，卖东西的人每天都要接触形形色色的消费者，但是很多人似乎从来没有真正“看到过”消费者。比如，某蚕丝被的自嗨文案是这么写的：给你皇室公主般的睡眠礼遇。

写这个文案的人似乎并不清楚，没有几个人去过皇室，更别说在皇室里盖着这样的被子睡觉了。所以，消费者到底青睐怎样的产品、容易被产品的哪些卖点所打动、最终促成购买的关键因素是什么等，都没有被文案人“看到”。

文案人只有深入了解消费者的需求，并在文案中给予满足，才能激发对方的购买欲。就像江小白，消费者已经形成了“可以趁着酒劲儿把心里话说出来”的心理定式，所以朋友聚会、工作不顺、分手失恋等情境下想要喝酒，首先就会想到江小白。

由此可见，策略的制定要站在消费者的立场上。

举个例子，自如（提供高品质居住产品与服务的互联网o2o品牌，旗下拥有自如友家、自如寓、自如整租、业主直租、自如驿、自如民宿等产品）曾经出过一波成功的文案，主打的是一、二线城市的白领人群，文案写作者精准把握他们想要精致的生活、体面的工作，但是钱袋子空空只能去住环境较差的房子的心理，所以，自如当时的文案是这样写的：

◎交了房钱，只能饿着肚子加班；住宿太差，生怕同事说去家里看看；想改善生活却捉襟见肘？先睡再说！自如白条轻松月付，分期付款睡好房！

好的文案不是强人所难，而是要表达出消费者心中所想，让他们觉得这其实不是广告，而是在跟他们探讨生活中的某一件琐事，在给他们的某些问题提出可行的解决办法。

文案的目的，就是满足消费者的某种诉求。这就要求我们要设身处地站在消费者的立场上想问题：“如果我是消费者，会不会买？”以消费者的认知为导向，来制定文案策略。文案是代表了消费者的心理还是文案人的“自嗨”，从这一点上可以判断一个文案策略的好坏。

同时，通过文案对产品的包装，让消费者觉得这个产品能满足他们的某种诉求，并且比同类商品的性价比更高，更有吸引力。

文案不是一拍脑门就有的，它的创作需要一定的思维方式推导。文案，是洞察，是沟通，是逻辑，也是统筹。那么，什么是统筹规划？

统筹规划，即通过对某产品的整体分析，包括对产品的物理构造的分析、产品特性与整体定位的分析、与同质化的竞争产品之间的差异分析、产品本身延伸出来的情感需求的分析等，按照需求导向和问题导向的原则，有针对性地对各种分析进行组合，得出应对相应市场的最优决策。

一个文案做好前期的策略制定后，接下来要做的就是统筹规划。我们要把涉及目标人群购买欲望的方方面面的因素加以整合，对目标人群的多样性进行对比分析，并根据市场对商品需求的程度给出详细的数据。而用数据说话，市场调研是关键。它能为文案创作者提供真实、具体的数据。

作为一个文案工作者，如果天天坐在办公室里冥思苦想，不仅不会有灵感，而且极易与市场脱轨。既然文案是为了唤醒消费者的需求，那我们就应该亲自到市场走访，面对面地接触消费者，与他们近距离沟通，观察他们的行为，这样才能提高自己对市场的敏感度，并更好地了解消费者。

消费者为什么会选择这家的产品，而不是别家？这需要我们去做市场调查才能搞清楚。就拿乳胶枕为例，如果你来到消费者的购买现场，会发现他们经常问“制作枕头所用的乳胶是天然的吗？”“要如何清洗？”“一般使用寿命是多长时间？”之类的问题。

消费者的关注点，不是我们坐在办公室里想出来的，而是我们去调查市场并通过统计数据得到的。文案创作最忌讳“想当然”，因为文案创作是个人行为，难免有主观倾向，所以我们一定要对市场进行多样化样本的调研，认真收集分析资料，作出正确实用的数据调查表。只有冷冰冰的、不会撒谎的调研数据，才能证明统筹规划的正确性，减少文案策略的失误，进而保证营销策略的顺利实施。

我们一直强调，文案的最终目的是为了销售，所以光会调研市场远远不够，还必须懂营销推广，懂品牌定位，懂广告渠道，更要懂策略。这就要求我们把市场调研和企业战略、营销策划紧密结合，环环相扣。而且，在调研过程中分析问题要深入本质，而不是只做表面功夫，只有这样做出来的市场调研报告才务实，和营销紧密结合后才能提高产品转化率，为企业带来效益。