刚到门口，门铃响了起来。李金蓉透过猫眼看了一眼，不认识的两个人。毕竟刚用陈琳的身份不久，李金蓉也不敢怠慢，随口问了句：“谁啊？”

“陈医生，我们是为售后服务来的。这是对你很重要的事，我们需要好好聊聊。”

李金蓉扒开一道门缝，露出半张脸，打量着门外的程白雨和晖怀然。晖怀然轻轻用手一碰李金蓉扒着门缝的手指：“姐，咱们进屋说话。”

李金蓉就像被催眠了一样，乖乖地打开门，把两个人让进了屋。

“你们到底是什么人？！”李金蓉被刚才晖怀然的拘灵吓到了。

“姐，刚才用了点巫术，实在不好意思，您别紧张。听说您一直在投诉购买的‘新人生’。我们特意过来再了解一些情况。”

李金蓉又仔细打量了一番面前的两人，面相倒是都比较和蔼。李金蓉稳了稳心神：“这件事我已经投诉过很多次了，事情也讲的很清楚了。你们到现在都没有拿出个解决办法。还要我讲多少次？！”

“这次来呢，是想向您了解一下您手术当天的情况。比如什么人为您动的手术，一起手术的客户还有没有其他人。不妨和您直说吧，这段时间，我们领导班子动荡，所以管理上非常混乱。现在人事基本稳定了。所以想把之前记录上疏漏的部分好好弥补一下。”

总算是有人主动过问这件事了，李金蓉才不管谁是领导，能解决自己的问题就可以。于是李金蓉仔仔细细地把手术当天能够想起来的所有细节都和程、晖二人讲了。

程白雨一边听，一边做着笔记。晖怀然则频频点头，给人一种认真聆听的感觉。这让李金蓉感觉很不错，于是非常配合地说出了他们二人想要了解的信息。

“感谢您的配合，我们会尽快给您一个让您满意的解决方案。这是我们为您指派的客服电话，一对一的。”晖怀然说完，把蒋三明的电话给了李金蓉——这是事先安排好的分工。

两个人离开陈琳原来的住处，按照李金蓉的描述，手术当天应该还有其他两个客人，他们还记录了两个客人的体貌特征。

“按这个数量推断，恐怕涉及的面不小。下一步，需要把这些遇到问题的客人，尽量‘集中’在一起。这是我们后面斡旋的筹码。”程白雨开始制定计划：“既然相峻是这个项目的主要负责人，那么接下来的时间里，肯定有大量的投诉者前去医院找相峻。我们就在那里守株待兔。”

“这么做，对我们有什么好处呢？”晖怀然不明白程白雨这个计划的目的。

“根据刚才这位李女士的陈述，这个‘如魂术’从‘终身有效’变成了‘十年分期’。表面看，这个改变的目的是想让利润最大化。对不对？”

“应该是这样。”晖怀然其实并没有太多的想过这个问题。

“那么这样做，就意味着客户的经验这部分，或者说三魂当中的一部分，需要长期进行储存，以便反复使用。”

“长期储存？”晖怀然似乎也意识到了什么：“那岂不是意味着，这些魂魄也可以进行交易了？”

晖怀然非常清楚，如果真的有一天相家开始兜售别人的魂魄，那么就意味着一个长久以来维系在巫师和普通人当中的平衡，就要被打破。会有更多的“超人”出现，甚至为了利润，有的巫师会出卖自己的经验，这简直太可怕了。晖怀然有生以来第一次意识到，相家的“如魂术”是多么可怕的东西。

“所以正如陈医生说的，‘如魂术’不能存在下去。”程白雨笃定地说道。

“那集中这些投诉的人，到底对这件事有什么意义？”

“通过这些人，让‘如魂术’在投资人面前成为‘大型翻车现场’！”