如果你担心受到别人的责备，那么为什么不先作出自我批评呢？自己的批评总比他人的责备好受的多吧。如果你能坦率的承认自己的错误，那么别人也一定会原谅你的过失的。

艾柏?赫巴是曾闹得满城风雨的最具独特人格的作家之一，他那尖酸的笔触经常惹起强烈的不满。但是赫巴常常以少见的为人处世的技巧，化敌为友。当一些愤怒的读者写信给他，表示对他的某些文章不以为然，结尾又痛骂他一顿时，赫巴就如此回答：

回想起来，我也不尽然同意自己。我昨天写的东西，今天不见得全部满意。我很高兴你对这件事的看法。下次你来附近时，驾临，我们可以交换意见。遥祝敬意。

赫巴谨上

面对一个这样对待你的人，你还能说什么呢，你满腔的怒火肯定也会马上消解。

当我们正确的时候，我们就要试着婉转的、巧妙的让对方同意我们的看法；而当我们错了――若是我们对自己诚实，就要迅速坦率地承认。这种技巧不但能产生惊人的效果，而且在任何情况下，都要比为自己争辩还有用得多。