对方对自己是否有深刻的成见?
如果是的话,岂不是雪上加霜?
自己在这次争论当中究竟可以得到什么?
究竟又可以证明什么?
现在让我们姑且认为这次争论是一次积极的争论,也就是说,它值得我们去争论。但是我们仍需注意,不要认为自己的观点才是世界上最正确的。只顾阐述自己的观点,而忽略了耐心地去听取别人的意见。往往可以使善意的争论变成有针对性的争论。需要强调一下,这种现象是很危险的,也很常见。因为即使最善意的争论,也是由于双方的观点有分歧才产生的。所以,在一开始,双方就是站在对立的立场上,对于对方的论点,纯粹是一种对自己的维护,而不是以经过认真分析后的正确观点来进行辩论。
这样,争论过程中难免有情绪激动,面红耳赤,甚至去翻对方的陈年老底。所以,当双方都各执己见、观点无法统一的时候,应该会把握自己,把不同的看法先搁起来,等到双方处于较冷静的状态时再辨明真伪。也许,等到你们平静的时候,说不定会相视大笑各自的失态呢。
而当你胜利的时候,也应该表现出大将风度,不应该计较刚才对方的态度,争辩是一件事,而交情又是一件事,切切不可混为一谈。但他向你认错的时候,万万不该再逼下去,以免对方恼羞成怒。
争论结束后,你应该顾及到对方的面子,可以给对方一支烟或是一杯茶,抑或求他帮一点小忙,这样往往可以令他重返愉快的心理。
古语说得好:“海纳百川,有容乃大。”对于一个成功人士来说,他的人格魅力,来自他的胸怀,一个人有什么样的胸怀就能成就什么样的事业。反之,苛刻的指责非但不能解决问题,反而会使人际关系紧张,在一个集体当中,把自己变成孤家寡人。
首富李嘉诚与员工相处得很好,据说,李先生从来也没有直接辞退过员工。李嘉诚曾经讲过这样一件事,有一次,一位职工不小心把办公室里一匹非常珍贵的唐三彩马打碎了,李先生只是平静地提醒他,以后做事要小心。李先生说,马已经打碎了,他已经在自责,为什么还要指责他呢?
生活中每个人都会遇到一些令人生气的事,这些事情虽不会置人于死地,但足以让人感到烦恼。生活中的许多冲突是由于各自的观点、看法不一致造成的,由于个人性格、办事作风不同,所以产生了矛盾。比如某中学考完试以后,一个学生对他的好朋友说,他在考试时偷看了书中的答案。过了两天老师为这事把他找了去,他就认为肯定是那位朋友告的密。并扬言要报复。
所有这些矛盾很容易引发正面冲突.但正面冲突又解决不了问题,结果只会伤了和气。而且在争论中,很容易因激动而出言不逊,甚至大打出手,从而把事情闹大。在紧张的气氛中,在一触即发的时候,最好的办法是先一言不发地走开。回避可以给对方以思考、冷静的机会。也可给自己考虑的时间。