坐在驾驶座上的莫烨霖纹丝不动，一双仿佛缀满了繁星一般璀璨夺目的桃花眼里盈满了担忧，他有些不放心地轻启薄唇：“准备好了吗？”

仅仅是余音刚落，洛心艾便信心百倍地弯起红唇，她半开玩笑半认真地作出回应：

“当然，你就放心吧，大局为重，这次我绝对不会临阵脱逃的。”

说罢，她随即打开车门，回眸一笑，“走吧。”

莫烨霖目光宠溺地直视着她，心跳猝不及防地漏了一拍，耳根微红，“咳……好。”

他们一左一右地走下车，各路媒体纷纷架着相机，争前恐后地紧跟在他们身后，唯恐错过任何一丝爆猛料的机会。

五分钟后，hl酒店顶楼会议室里。

二人伫立在高台中央，不时窃窃私语地做着最后准备，任由镁光灯打在自己的脸上，面容平静。

自他们走进来的那一刻开始，闪光灯就没有停下来过，记者们生怕漏过二人任何细枝末节的表情。

在场的也有不少企业的高层，抱着看戏的心态观摩这场败者复活的戏码。

没过多久，一阵醇厚如酒般的性感声线就冷硬地敲响在了众人的耳畔：

“各位媒体记者朋友，还有在场的社会名流们，很感谢你们能够来参加hl酒店为食品安全问题公开道歉的发布会。”

莫烨霖的开场白才刚结束，神情严肃的洛心艾就很适时地接了下去，语气里饱含着自责与内疚的情绪：

“前段时间，由于我们监管不力，导致酒店的食品安全出现问题，也给不少顾客带来了身体健康方面的影响。

对此，我们作为公司代表人，在镜头前向这些顾客们诚挚道歉。”

仅仅是余音刚落，二人便整齐划一地对着镜头深深地鞠了一躬。

漫长又短暂的两分钟后，他们这才直起有些酸痛的腰。

紧接着，莫烨霖便郑重其事地作出补充：“为顾客提供良好的用餐体验是我们的职责。

通过对该事件的彻查跟进，我们已于1月30日对涉事的相关人员的严重失职行为均处严肃处理。

另外，我们也及时与当事顾客积极沟通并妥善处理了后续事宜。”

此时站在这里的洛心艾早已没有半点紧张，她那铿锵有力的话语足以将信服力传达给台下的人们：

“保障每一位顾客的食品安全和住店体验，是hl酒店始终坚持的服务理念。

为避免类似事件再次发生，我们将加强全国门店员工职业道德、操守与素养教育，强化执行酒店服务标准和服务流程，提升酒店服务体验。”

莫烨霖语调冷厉地轻启薄唇：“除此之外，我们也将拍摄相应的广告片，请凡是在本酒店消费过的客人，无时间限制，都可以提出投诉。

最后，我们诚挚地接受顾客、媒体和社会各界对我们的关注和监督。”

二人掷地有声的发言，让在场所有人都哑口无言。

众人用沉默来做出自己最真实的反应，不管之后记者将会怎样书写这个场景……

至少，这是他们能对外界，对那些受了伤害的顾客，所能做出的最负责任的回应。

我们hl永不言败，永不放弃。

我洛心艾，也永不言败，永不放弃！