“原来病人家属以为我嫌钱少，又给我加了100块钱。”

类似的尴尬事，戴刚遇到过不止一次。

有一次，科室接了一个病人，手术前患者家属给她塞红包遭到万慧来的拒绝。

不料第二天病人居然转到别的医院治疗了。

万慧来说：

“事后，我琢磨了一下，可能家属认为医生不敢收红包是因为对手术没有把握。”

后来的一些事情，也证实了万慧来的理解。

有的病人家属见医生不肯收红包，便认为是医生医术不行，或者医生不肯尽力。

甚至还发生过病人家属因为医生拒收红包而殴打医生的“怪事”。

“唉，这种不良风气实在应该杜绝。”

领导把万慧来从科室调出来，专门负责医院的这个问题调查和处理解决工作。

接到了这个任务一段时间后，万慧来并没有认为这个现象特别好杜绝。

医院里的医生，尤其是手术医生及麻醉师、护士长拿红包，已经成为一种常见的行为。

这个问题也可以从医德医风角度来看，这也算是一个视角。

但是万慧来不是这样看，她的观点是，这是在旧体制崩溃新体制没有建立之前，患者自己的自救措施，或者说是自我保护措施。

实际上等于患者替国家拿一部分钱来养这个公立医院。

因为国家拿出的人头费实在是太少，这样呢，就是患者付出了公立医院改革的时间成本，并使公立医院继续顶着个公共性的帽子，面子上是过得去的。

在这样的条件下，医患之间的矛盾，就不再是道德层面上展开，而是近乎一种买卖合同的纠纷，就是我自己花了这么多钱，你为什么没有提供值这么多钱的服务。

有时呈现出违反常识的现象，比如说一般都公认医学领域是高度信息不对称的行业。

医生说一是一，说二是二，医生是信息主导权的绝对控制者。

可是生活中，却经常出现患者与医生叫板的现象，指出医生的毛病或者错误。

反常的现象反映了不正常的医疗形态，也反映了人们的心理：我这个钱要花得值个！

在医疗问题上人们关注的还是医德医风、医患关系话题。

万慧来觉得这个讨论有意义、有价值。

主要强调的是相互理解、相互尊重，同时还提出改善医患关系主导在医疗，提出处处为患者着想，发扬医乃仁术这样的传统。

但万慧来觉得，仅凭这样的号召而没有强有力的制度保障，一切可能都是空话。

看病难、吃药贵，一旦得个大病，除极少数人以外，大家都担心即使倾家荡产也治疗不起。有这种恐惧，人们已经认为医生收红包、被请吃是正常的了。

但单纯讨论医德医风话题，可是我们实行的是既要马儿快些跑，又不给马儿加点草的政策，在极端清苦极端劳累的条件下仅靠医德医风来支撑。

医院里，简直就是一架超负荷运转的机器。

门诊两位医生，一位一个上午看病人34个，另一位35个，大大超过了国家规定的数额，两位医生一个上午没有喝上一口水，连上厕所的时间都没有。

因为长长的患者队伍在那里排着，按照卫生部规定像长春市医院这类医疗单位，日门诊量是1800人，可是这里每天都在2700到3000人次。

再看手术室，有的医生一天要作好几个手术，累的大汗淋漓，饭都吃不上；护士忙得脚不沾地。

有的护士推着小车一天要走上15公里，到了晚上大腿一按一个坑。

医生护士们长期超负荷工作，体质严重下降，患有各种疾病的人达到60%。

那么，他们挣多少钱呢？