忌逞一时的口舌之快
有的人虽然态度谦恭,却由于与人沟通时,好逞一时的口舌之快,常常在不经意间以言语冒犯人。在一定程度上,言语冒犯带来的恶劣后果要大于“盛气凌人”。言语冒犯有轻有重,轻者,惹人不高兴;重者,则可能伤及人的面子、自尊,让人产生报复的心理。
因言语冒犯引发的不愉快是常有的。有的人说话随意,不考虑对方的反应,不考虑说出的话会导致什么后果,常常会给自己惹麻烦。而言语谨慎,不冒犯对方的人,哪怕面对的是一个十足的无赖,也能够化险为夷。
梁先生是个口无遮拦、直来直去的人。有一次,他在保龄球馆和同事打球,对方是初学,技术自然不行。出于好心,他便教起对方来。打球过程中,他一会儿说人家“真臭”,一会儿说:“你这人看起来挺精明的,怎么学打球这么笨。脑子是不是进水了?”气得同事不客气地说:“你说话可不可以委婉点?”“什么委婉,你笨就笨嘛,还不让人说了。真是的。”同事气得无语,转身走了,两个人闹得十分不愉快。
说者无意,听者有心。一句不经意的话可能随口而出,但在听者看来却另含他意,似有所指,结果导致了不该发生的误会。你是不是也常常遇到这样的麻烦?你的一句话被别人联想引申成了多重含义,表扬赞赏的话还无妨,要是批评或指责的“不良”信息,很可能被人误解,认为你是有意含沙射影,指桑骂槐。尽管你费尽口舌百般解释,也“越抹越黑”,有理也说不清了。
因此,在社交场上,说话不得体是与人交谈的大忌。许多争吵,甚至发生在平素关系非常密切的同学、朋友、同事之间,很大一部分原因就是说话不讲艺术,使对方误解,以致造成彼此的隔阂。
所以,和人交谈,忌逞一时的口舌之快,更不可恶语冒犯,使人不快甚至痛苦。