吕文武拧着下巴。“这个比例很高啊，搞不好你们全部门大部分人都存在多开卡的情况。不过这样一来和店铺的销售量就对得上了。你们部门十三个人，每人每年被多开两千到三千张卡，那一年也有三万左右。”

“实名制呢？”张乐杭问些卡的实名制验证是怎么做到的。”

“我们政企线的工号可以先预开户再登记。我随便查了十几个，都有登记身份证和照片，但是照片很模糊，身份证号也是天南海北到处都有，应该是造假的。”

“你们同事之间相互知道彼此的账号和密码吗？我这边搞技术的同事说，你们的系统都部署在内网上，只有在你们的办公地点才能开卡，所以多半是内部人作案。”

冉洁叹了口气。“没错。我也是这样想的。根据公司章程，我们的账号是不允许相互之间窜用的，但是实际工作中多少都有相互帮忙操作的情况。有时候人在外面办事，客户催着要卡，我只能让关系好的小姐妹帮忙用我的账号开。我们的业绩考核里最重要的两个指标就是个人发展的用户数量，以及这些用户的消费额。而谁的账号开出来的卡就被认为是谁发展的用户。所以各自谈的业务必须用各自的账号开卡。这也是没办法的办法。”

“就你自己知道的，有几个人知道你账号和密码？”

“两个，都是关系很好的小姐妹。我要是忙不过来就会让她俩帮忙。”

“你觉得她们中有没有人会在背地里做一些小动作？”

冉洁皱着眉头想了一会儿。“应该，应该不会吧。”看得出她还是比较是纯善的，这种情况下也不愿意去怀疑别人。“而且就算她们知道我的密码也不知道其他人的呀。哦，对了，她俩都在我查过的那五个人里面。”

“你是说，她俩的账号也都有多开卡的情况发生？”

“对。”

“等等，我有个问题。”吕文武打断道：“冉经理，你们的台账是谁在负责记？”

“各自记各自的。”

“那你别怪我多心。你的台账你当然是有的。其他人的台账你是怎么拿到的呢？”

“我是经理。他们定期会把台账发给我汇总。”

“你刚才说你们的考核指标之一是发展的用户量。你们难道不每个一段时间拿考核数据和台账对一下吗？如果那样的话，你早就应该看出来多了不少卡。”

“哦，怪我没说清楚。我们内部核算绩效的口径很复杂。我们最终考核的是有效发展量，又叫存网用户量，通报的也是这个数据。而台账记录的是我开出来多少张卡。这里面有不少在绩效时已经弃卡或者注销了，这种是不算的。所以通报数据和台账是对不上的，只会比台账少。我去年一个人发了九万三千张新卡，到年底只堪堪保有七万零几百户，多开的那几千户混在里面根本看不出来。”

吕文武抱歉地说：“明白了。不好意思，我就这脾气，稍微感觉不对劲的地方一定弄清楚。”

“没关系。是我一开始没说清楚。”