萧晓回到消防中心,坐下来吐口气,如释重负,看见刘坤回头看着他,眼睛有话,一笑,赞道:“在消防中心,对于火警处理得相当不错!今天事真多,累死了!”
刘坤玩笑道:“你一个经理都这么多事,可见我们员工事也不会少!打工嘛,事多事少也要坦然面对,不面对只有被领导挨骂的份。”
萧晓一笑,说:“你深有体会,确实是这么回事!”说完走到靠背椅坐下,好好休息一下。
“你做了两个月经理,你比上任经理刘华做得好太多了!上任经理刘华心胸狭窄,喜欢搞人,这是我最讨厌的!李江海被他弄得半死,还好徐总给他面子,多次给机会,要不找给刘经理搞走了!”对于上任经理走了两个月,对于讨厌他的人,不免还想骂他,时隔这么久,刘坤仍旧想骂他,所以才如此说。刘华是暗地里搞过刘坤,导致刘坤被徐总狠狠骂了一顿,刘坤很冤,有苦无处诉说,最后只能苦苦咽下,毕竟是领导,斗不过。
“哈哈,你是一个敢说的人!”略显惊讶的萧晓缓缓微笑道。
“人走了,我才敢说!如果现在他还在,我说这话,被他知道,吃不了兜着走!”刘坤实话实说,也确实是这么回事。
萧晓淡淡一笑,说:“你怕刘华?”
刘坤先不说,不可置否,说:“他搞过我,我吃尽苦头,我们同是信刘,却连我也不放过!一开始不怕,吃尽苦头之后,才真正怕这个人,真的阴险狡诈!虽然徐总不喜欢他,但是他是经理,有些事情处理很不错,要用人,有些时候还是挺刘经理的!”
“确实是这么回事,刘华不喜欢我,也搞过我,还好陈云龙为我出头,刘华吃了亏,之后刘华没有再搞过我!只是很恨我!我做了两个月经理,我做事公平对待,做人做事,要对得起良心,你们做得好,我自然表扬,做得不好,自然批评,但是不会暗地里做一些不见得光的事!”萧晓扪心自问,无愧于天地,缓缓的说。
“我深知你为人,你有所为有所不为,你的为人,我真的很喜欢!以后,你若是当总监,叫我过去,给我个主管当,感激不尽!”刘坤半玩笑半认真的说。
萧晓哈哈一笑,明白刘坤的深意,说:“你还不知道,不久之后,我就是总监了!还有一个多月,就调走徐总,我当总监。我给你机会,我一定让你当主管,只要你做事认真,有实力,不怕没主管做!”
刘坤愉悦一笑,说:“谢谢你!”一句感谢,可见他多开心!
“客气什么!这是你应得的!”萧晓愉悦的笑道。
这时候,主管陈云龙打电话过来,萧晓接通,陈云龙急急忙忙的说:“前台有客人拿东西扔我们前台员工,现在骂我们值班经理,要打我们经理和员工!”
“经理和员工是谁?”
“我在现场,是刘芳和梁颖!”
“我马上到!”萧晓摸了摸头,什么情况,今天事不是一般的多,快速站起来,走出去!
“什么事?”刘坤见萧晓匆匆忙忙走出去,问道。
萧晓快速回答道;“前台有客人闹事!”
走去前台的途中,萧晓顺便掏出手机把这件事告诉了安保总监徐明华,徐明华回答道说马上到现场协助处理,客人打我们员工,是一件大事,作为总监,必须身先士卒。
萧晓到现场,客人情绪很激动,实习生梁颖两眼泛红,想哭的迹象。萧晓听主管陈云龙简单叙述一下,说客人要大床房,前台实习生梁颖说没有,只有豪华大床房,客人上网一查,有大床房,说我们员工估计提高房间骗钱。其实是网络延迟,确实没有大床房,现在客人发脾气,就是说无论如何要大床房,就算给豪华大床房,也是这个价钱。
前台总监在一旁,安抚梁颖,说不要哭,没事的。
萧晓走过去,对脾气暴躁的客人说:“先生,你好!稍安勿躁!你可以过来看,我们把电脑给你看,看有没有大床房,眼见为实!”
“好,我过去看,有的话,你们就知道错!”客人怒气冲冲的说。
梁颖红着眼前,不敢言语,打开系统,真的没有大床房。前台总监站在一旁,手拍了拍梁颖的肩膀,给勇气的样子。客人一看电脑屏幕,确实没有大床房,好面子的他看了看周围,前台许多客人,都在看着他,议论纷纷,指指点点。