9按照自己的意愿行事，不要老是在意别人的看法

10同样的时间，同样的地点，做同样的事情，不同的人会有不同的结果，看你怎么去做

11刚开始不认识的客户绝对充满敌意，怀疑你，说的越多，否定越多，你必须认同，卸下心防，才有机会成交

12凡事不要画虎烂，说过的话一定要算数，一定要去做到，不要放空炮，没什么意义，因为实力代表尊严，更不要带着情绪上班，这个社会受点委屈，受着冤枉很正常

13有时候要给自己一个台阶下，给自己有退路，做不了就走人，不要一条道走到黑

14事情那么多都没有做到，怎么能做的好呢，说到做不到一切都是为零，一切都是空谈，做不好是有原因的

15用心做好老客户的后续服务，是自己问题不要推脱，这样才会有机会的转介绍，而不是一次性生意，后面什么都不管