那还能是什么事情?林秋是真的一点头绪也没有。
等到了两人坐上了车,董文轩这才说了起来:“我在金陵的产业,有一部分是服务业,听说接到的投诉很多,所以我去看看情况。”
服务业这种东西,算是个比较重要的存在,基本上能看到的所有的店铺都或多或少的和服务业有些关系。
只要是卖东西的地方,总归是有店员的,就有服务业,其他的地方亦是如此。
现在的这个世道,很多东西其实并不值钱,但是偏偏这个东西卖的就是特别贵,为什么?就是因为人家的服务好啊!
你到这里,是真的感觉自己像是上帝一样被供起来了,所以才会付钱,心甘情愿。
但是如果你态度不好,那问题不就变了吗?
不过林秋怀疑的问题还是其他的问题:“这点小事,还要你亲自出马?”
董文轩这种存在的人,居然会因为这种事情出去做事,还是让林秋相当奇怪的。
董文轩却十分自然的说着:“败坏都是你发现一个污点的时候,可能背后已经黑了,我怀疑上层现在也已经出现了问题。”
确实是这个可能性,上面的人乱搞,下面的人也开始不负责,这倒是一个正常的会出现的流程。
董文轩这就是一个微服私访的过程,不过林秋还是有个问题:“你不怕他们认出来你?”
“底层的人没见过我,上层的人不出事是不会随便出面的。”
董文轩的这些回答,直接让林秋没有任何问题了,确实都是这个道理。
“那行吧,想去哪里,我们马上去。”
说着,汽车已经停在了一个商城门前,董文轩淡然的说着:“这个是目前金陵最大的商城也是我建立的商城。”
“里面全部都是奢侈品店,你能听过的牌子没听过的牌子,全都在这里。”
林秋点点头,先到这里,自然是因为这里是最重要的,之前都说了现在很多的东西卖的就是服务,这里就是鲜明的代表。
林秋也听说过,这里有一种电脑,每台电脑是其他同类型电脑的十倍价格,但是质量极高,而且只要出了问题,马上给你换新电脑。
根本不考虑修理的问题,这种就是奢侈品当中的标准做法,做的,也是这个服务,只不过这个举例偏向于售后的服务。
但是在售卖的过程中,也是有售卖的服务的。
进了商城,林秋马上被眼前的一幕给惊呆了,这个商城设计的实在是太有意思了,这个商城的中间,居然是一个巨大的假山!
这设计,不说是绝了,也是相当的大胆,因为这个假山可是占据了相当大的空间的,这么大的商城,最重要的就是空间利用率。
这些空间再多几个店铺,那都是赚钱的工具。
结果董文轩这可是相当的财大气粗,根本不在意这些空间。