03信服力：卖货文案的八个信任佐证，简单有效奥格威曾经说过一段很经典的话：“消费者不是低能儿，她们是你的妻女。若是你以为一句简单的口号和几个枯燥的形容词就能够诱使她们买你的东西，那你就太低估她们的智商了。她们需要你给她们提供全部信息。”这段话说明，消费者并非盲目地追随广告中的产品，取得他们的信任是产品营销的关键。

对当今市场上形形色色的广告文案，大多数人持不信任态度，认为广告只是一种赚钱手段。他们在看到广告文案时会有各种各样的顾虑，比如这个产品真的有那么好用吗？这家的价格是不是最低的？……如果你的文案不能让消费者信服，那他们就不愿意把钱从自己的口袋里拿出来。

要怎样写文案才能赢得消费者的信任呢？如果说我们运用的各种文案技巧是为了给消费者提供感性的依据和情感的联动，那么在获取他们的信任方面就需要我们提供客观的事实与证据。常见的获取消费者信任的方法有以下几种：

一、用权威背书

我们一看到“权威”两个字，就会产生信任感，认为这件产品是经过严格的检查和认证的。所以，现在很多文案都会借助权威背书这种方法来提升产品的可信度。

“权威”可以是某些领域的专业人士。某些人在某些行业举足轻重，若能得到他们的认可，消费者就更容易产生信赖感。

不知道大家有没有听说过五常大米品牌“没想稻”。“没想稻”ceo于鹏为了宣传自己的大米，请来了香港“食神”戴龙。据说“赌王”何鸿燊曾花5000港币只为吃戴龙做的炒饭，可见戴龙在厨艺界的地位之高，那么他对食材的选择也必然相当苛刻。就是这样一位充满传奇色彩的“食神”，不仅赞叹“没想稻”的大米里有真心，而且愿意用“没想稻”的大米重现江湖传说中的“黯然销魂饭”。正是“食神”的认可，让“没想稻”大米在京东众筹上线后6个小时就卖掉了60000kg，真是俘获了不少消费者的“芳心”。

“权威”也可以是权威典籍，比如东阿阿胶就借助于《本草纲目》中的记载，让自己的产品获得了不少女性消费者的追捧。

“权威”还可以是权威媒体和机构，常见的有“xx战略合作伙伴”“tv上榜品牌”“xx机构认证产品”等。利用这些媒体和机构在大众心目中的地位给自己的品牌“镀金”，产品就会更容易赢得消费者的信任。

二、明星、名人的加持

请明星或名人代言，是目前最普遍的一种赢得消费者信任的方式。

移动互联网时代，“粉丝经济”爆发，导致很多品牌方选择代言人的标准是“谁火就请谁”，只要经济方面允许。不得不说，明星的影响力还是很大的，不少“粉丝”愿意花钱支持他们的偶像，并且也相信自家偶像的眼光和品位。但有一点要注意，在请明星代言的时候要考虑自身产品的特质是否与所请明星的气质相符，这样可以达到事半功倍的效果。

三、借用户之口增加信任

俗话说得好，“金杯银杯不如百姓口碑，金奖银奖不如百姓夸奖。”借消费者之口说出使用产品的感受，无疑可以增加其他消费者的信任感。这就好像我们在家找电影看时，会以豆瓣的评分和评价作为参考；还有我们买护肤品时，会询问身边朋友的意见或者看下小红书上的用户怎么说。消费者的“证言”会对其他消费者产生莫大的影响力。

不过，在借用用户的亲身经历、评价和反馈时，要注意说话的角度，不能把用户推心置腹的“证言”写成硬广告。如果让其他消费者觉得这些提供“证言”的用户是被收买的，那就会适得其反了。

这类文案比较常见的表述方式是：“我以前有……的烦恼，可是自从使用了xx产品，问题就解决了。”

我们来看一下奥格威为奥斯汀轿车撰写的经典文案：

◎我用驾驶奥斯汀轿车省下的钱，送儿子到格罗顿学校念书。

这个文案很好地传递出了奥斯汀轿车经济实惠、油耗低的特点。不仅如此，奥格威还详细列了一份如何省下这笔钱的清单。这个文案不仅大大提升了该汽车省油的可信度，而且和孩子的教育搭上了关系，又为品牌增加了好感度。

四、用热销赋予消费者安全感