冷子勋也赞同赵大明的想法,他想了想,顺藤腾摸瓜地问:“保险公司推送的事故车,信息都推给哪几个人?”
听到冷子勋这么单刀直入的问题,赵大明忍不住笑了起来,忍不住夸赞起来:“你小子果然聪明!”
冷子勋笑了笑,没有说话,因为他的心中早已有了答案。之所以问赵大明,不过求证一下罢了。
“保险公司的推送信息只绑定我们公司三个手机号码……”赵大明犹豫了一下,解释说,“有事故专员、我和总经理。只不过,主推号码是事故专员,我和总经理应该是副推。副推接收的信息不及时,也是不完整的。因为,我经常收到头一天的过时信息。”
赵大明说完,仔细查看着冷子勋的表情变化,但让他意外的是,冷子勋自始至终自始至终都没有什么表情变化而是一边喝咖啡一边淡定地听他说话,就像在轻音乐一样平静。
“针对这个,你有什么好的解决办法吗?”冷子勋突然问了一句。
赵大明的表情怔了怔,无奈地解释说:“这完全超过了我的能力和职权范围,我最多只能提建议,哪有干涉的本事啊!”
“这就够了……”冷子勋放下手里的咖啡勺,笑着说,“下次的业务会上你来提出建议,我来提供相关的解决方案。”
一听这话,赵大明立即明白自己已经掉进了坑里。之前因为售后部门业绩停滞不前,近五十岁的他在会上没少挨骂,对于冷子勋及时给予的帮助他从心里感激。但感激归感激,他并不想去做“太岁头上动土”的蠢事。
“这个……不太好吧?”赵大明面带难色,推脱起来。
“如果你不愿意的话,我可能也无法给售后提供更好的帮助。”冷子勋旁敲侧击地提醒一句。
赵大明对冷子勋的信息依赖已经成了习惯,如果没有冷子勋的帮助,事故车产值肯定完不成。目前,事故车产值占售后总产值的百分之五十左右。如果事故车产值受影响,售后业绩肯定完不成;业绩完不成就会导致他的绩效受到影响,绩效一旦受到影响,对他来说就是损失真金白银。大家都了解赵大明的家庭状况,金钱是他目前最大的软肋。
“好吧,我知道了。”一番冷静思考之后,赵大明勉强应了下来。