老太太扯着大嗓门对于导购员大声:都是些什么破手机,怎么卖的怎么贵!
老太太你嫌弃这里的手机贵,我们可以去那边看看,那边按键手机只卖几百块,数字大、声音也大,最适合老年人使用。
你这是什么破服务态度,看不起我们老年人是不,觉得我们老年人不能用智能手机是吗?
我们不是看不起,你不是觉得这里的手机太贵,担心你不会使用,推荐适合的给你。导购员强行保持微笑。
耶我说你几句怎么了,小姑娘受不了委屈?快把你们经理喊出来,我想要看看他是不是瞧不起我们老年人。一个巴掌大的手机就要卖一万二,你真当我们老人家的钱是大风刮来,当我们老年人好骗是不?我要去局里投诉你们,投诉你们黑心肝的商家。
穿着和员工服明显不一样的服装,看起来精神抖擞的男子走出,他一过来就冲店员试了试眼色。
老太太,你这是什么话,她是我们店里新来的店员,照顾不周的地方我在这里给你赔不是了。
示意她先离开,去招呼其他顾客,这里有他。
女店员冲经理点头,幽幽都瞅了一眼老太太,迫不及待的提步离开。
她真的是受够这位老太太,她为了她介绍了大半个小时,老太太问那,她就给她介绍那款手机,兢兢业业,得不到理解,训斥了话倒是不少。
老太太挑眸,嘲讽的看向来人,问:你就是店长?我你们这是卖的什么手机,这点大一块,卖一万二,你们这不是在抢劫,坑我们普通人吗?
老太太我们买卖东西,讲究你情我愿,觉得这边的手机贵了,可以看看其它的手机。男经理语气温和,有条不紊,你也可以告诉我们你心里接受价格,需要手机有那些功能,我们会根据你的需求推荐适合你的手机,这样你就不用花冤枉钱了,你说是不?
老太太可不想听解释:这边的手机又没有多大一块,就不能卖便宜一点?就是要宰客?
她不想要买那块一万二的手机,关键是他的大儿子,说的上一款手机旧了,需要换新的。
上一款手机用了不到半年,又要换。
她心痛啊。
三儿子每月打回来的钱不少,大半都被家里的赔钱货花了,家里还要生活,还要精打细算。
老太太的意思很明确,她就是看上这款手机,要么价格砍一半,那么她就要举报刚刚的服务她的店员:服务态度不好,不尊敬长辈。
李紫琪进来,刚好把这一幕看个完整,以前知道老太太没脸没皮,没有想到在外面买东西也是这样。
以前还是小瞧她了。
手机店大堂中央,李家的老太太扯着嗓门大叫:店大欺客!店大欺客啊!
此时正是过了吃晚饭,年轻男女出来散步最好的时间,闲着没事来手机店逛逛,看一下最新出的手机。
正逛着心情舒服,被老太太怎么一闹,顿时糟心。
男经理不慌张,继续保持和刚才不变的语速讲解:老太太我们没有欺骗你,手机的价格明码标价,你实在卖不起贵的,可以挑选便宜一点的。
这里是安装了监控器,不怕老太太颠倒黑白。
怎么会没事,你不知道我们老人身子骨弱,我不就是问你可以不可以优惠,你们的店员怎么出手打人,如果你今天不优惠,我就坐在地上不起来,看你接下来还怎么做生意!老太太把她无赖发挥到极点,以前用这招买菜,往往得到不少优惠,还真是百试百灵。