1

男女沟通差异

小柏与男友小杨吵了一架。小杨觉得很烦，披了件外套走出房子打电话跟哥们儿要去喝酒。小柏哭着打电话给闺蜜，她在电话中开始抱怨：“我觉得他根本就不爱我！他每次都不听我说话……”

在酒吧内，小杨喝了一口闷酒，微醺的他对哥们儿咕哝了几句：小杨说：“喂，我问你一个很严肃的问题。”

哥们儿问：“什么问题？”

小杨喝了一口酒说：“女人到底都在想什么？”

哥们儿十分无奈地说：“如果我知道的话，就不会坐在这里陪你喝闷酒了。”

男女之间究竟有什么不可调和的矛盾呢？其实是因为男女沟通存在很多差异。

（1）男女的沟通目的不同

女人沟通交流是为了建立或促进亲密关系，寻求相互的支持和连接。她们通过交谈表达感受，并将交谈看成“分享行为”，分享自己知道的秘密，或者适度暴露自己的，这样做的目的就是释放负面情绪，营造同声同气的和谐氛围。比如很多女人在一起会抱怨婆媳矛盾，大家基本统一的立场能够引起其他人的共鸣，一方面能发泄自己的情绪，另一方面因为“志同道合”拉近彼此关系。除此之外，还会谈一些家长里短的小事，比如老公平时在家的表现等，家里买了什么好用的小玩意，或者是如何减肥、美容、养生、育儿等，因为女性以为，分享生活中的小事情，才能让彼此相互了解，她们背后的逻辑是：因为跟你关系好，所以我才告诉你。在女性看来，暴露的越多，亲密程度越高。

男人的沟通目的很明确，是为了解决某个问题，或传达某些信息，或者通过沟通展示自己的能力，强调自己的地位。话题的内容涉及政治、哲学、重大社会新闻、运动、爱好等方面，比如对世界局势的看法，对球队的点评，对股市的分析预测等，主要显示自己学识渊博或深刻见解。因为在成长过程中，男性从小就被教导要以事业为重，要功成名就。也就是说，在社会化影响下，男性把“能力”和“成就”作为最重要的价值观。

男性和女性，各自运用自己的沟通方式与同性进行畅快的沟通，但如果他们把这种方式用在与异性沟通上，双方都会感到很无奈，男人嫌女人唠叨，女人嫌男人无趣。

（2）男女沟通语言不同

女性喜欢交谈，在交谈中她们会支持别人表达自己的感受，不断鼓励别人继续谈下去，她们会通过一些非言语信息，比如微笑、点头、眼神交流、肢体接触和其他的关注方式来促进别人的表达。女性也会用一些夸张或表达强烈程度的词汇表达对对方看法的认同，引起对方重视。比如，一些表示程度的副词：非常、相当、特别、巨、超、很等。相对于男性来说，女性的词语表达更加丰富，她们常使用一些形容词：漂亮、好看、水灵、嫩、可爱、有魅力、甜美、帅等。从她们嘴里，经常会听到一个五彩缤纷的世界。一般来讲，女性比较享受在私人空间、小团体的交流，如果是一对一交流，她们会感到更安全。

男性相比女性而言，很少去赞美别人，更难以使用夸张的词汇去迎合别人，他们会用比较实际的话做适当的评论，而且非言语信息比较少，他们通常表情平静，极少用夸张的表情和词汇表达自己的情绪，除非一些表演型人格的人。他们更喜欢在公共场合和崇拜自己的女性面前发表演说，这能让他们感到自己的力量和权威，享受被尊崇的感觉。

（3）男女基础价值观不同

女性更注重情感交流、美和分享，她们的价值感是通过同伴的认可和感觉相处的好坏来定义的。女人在相互帮助和相互安慰上花很多时间。当别人倾诉时，她们会耐心地倾听，理解别人的感受，通常会说“嗯嗯”“是啊”“对啊”，以此表示理解别人的感受，很少去提建议，她们与生俱来和后天习得的共情能力非常强大，所以，如果女性不合群或者被孤立后，会非常痛苦。女性因为大多比较敏感，有虚荣心，谈话时暗地里相互攀比，即使是平时关系好的闺蜜，也会因为对方找的对象比自己好、穿衣打扮比自己更高档而嫉妒，她们会通过羡慕恭维的方式掩藏自己内心的失落。

男性更注重力量、能力、效率和成就，他们通过取得成就来获得价值感，所以，他们有时候喜欢吹牛，尤其是自身力量不够但又要面子的男性。他们不愿意别人告诉他该怎么做，一般很少主动求人，如果没有主动提出让人帮助而受助，他们会很不高兴，因为他们觉得这是对自己能力的不信任，对他们来说，这是一种冒犯。他们说话比较肯定，多采用命令式的口气，很忌讳别人打断他们的话，认为这是在挑战自己的地位和实力。男性与女性不同，如果哥们在某个领域取得成就，他们一般不会嫉妒，但会把哥们的成就纳入自己的价值体系里，他们会跟人讲自己的朋友多么厉害，以此来提升自己的地位和被尊重程度。

（4）男女处理冲突的方式不同

女性在遇到冲突时，最希望得到的是理解和支持，然后才是化解矛盾。她们在冲突的时候，记忆力是极好的，更容易联系以前，会把之前的种种不满一起拿出来“算总账”。在冲突中，她们注重的是发泄情绪，而不是为了解决眼前的矛盾。她们发生冲突的原因一般是认为自己得到了不公平对待，认为配偶不爱自己，她们冲突的目的就是赢得关注和尊重。

男性在冲突中更强调独立和控制，他们注重表达地位、权利和维护独立空间。他们不会像女性一样喜欢翻旧账，而是习惯就事论事。在冲突中，他们注重的是解决问题，所以，他们会在冲突中直接表达意见。