马世权以为有了李大涛的承诺,心里也就有了磐石压底。
他心想这批有问题的货收回来重发,或者退款,以后强调产品的质量,这事儿也就过去了。
所以,给李大涛打完电话,他便又兴冲冲的来找蒋宇,想将李大涛的承诺说给蒋宇听,让蒋宇也放下心来。
他推开蒋宇的办公室的门,见蒋宇没在办公室。
正倚在门口的时候,见路过的夏小泉刚好端着杯子去打水,他便问夏小泉,看到蒋总了吗?
夏小泉呶了呶嘴,示意蒋宇在销售部。
马世权一边乐呵呵地盯着夏小泉的屁股看,一边带着解决了问题的心思,亦走亦趋走到销售部大厅里。
蒋宇真在销售部,他正站在进门的位置,给刚刚上白班的组长汪菲菲,以及几名干部交代工作。
马世权沿着门边悄悄走过去,就站在蒋宇的身后,听蒋宇给汪菲菲们讲话。
蒋宇正在说的,就是卖出去的这些笔记本如何处理的事儿。
昨天晚上肖佳霖带头值班,这批发出去的笔本记客户才收到。那么后续寄走的二百多台,也将在这两天陆续便到,如若和之前的一样,那退回来的一定很多。
蒋宇交待汪菲菲,让她们以诚恳的态度向顾客道歉,将顾客的信息收集起来,然后让他们将有问题的本本全部发回厂家,如若他们退换,马上就换,如若退款,等退件到了后马上退款。而且来回邮费,均由公司来承担。
马世权站在蒋宇的身后,听着娓娓而谈工作的事儿,倒觉得一点儿也没有毛病。
他甚至为蒋宇这种担当、这份责任感,而感到由衷高兴。
但是接下来,蒋宇继续说了一大通,他就越听,越听着有些别扭了。
因为蒋宇接下来交代的,就是这一批采购的产品,暂时全部下架。她们这帮女生开早会的时候,要向所有客服人员交代清楚……
马世权在旁边一听,本来还盈着笑意的脸,顿时就阴暗了下去。
下架了?草!都没有跟我吱一声,就全下了,这算怎么回事?这蒋宇!……
马世权自然很不乐意了。
“咳”!
他故意轻咳一声,笑着打断蒋宇的话道:“蒋总,我说……我刚才听你交代小汪,说这些个产品全部下架了?”
“啊!是的啊。”
“我说,这好不容易做了图片,搞了效果,马上又给下了?挺可惜的。”
蒋宇扭身看着马世权,知道将这批产品下架,他不高兴。
但正是他不高兴,蒋宇才微微转身,认真地对马世权说:“老马,这批本子的问题这么大,其余的产品到底怎么样,也没有个测评!咱心底更没底呀!这产品,还是不卖为好吧,毕竟星汇科技好不容易做起来的一丁点口碑,咱们不能给搞砸了。”
若是马世权没有收人家好处,这下了也就下了。
收了人家的钱,自然要维护人家的利益。
马世权嘀咕道:“哎,我说蒋宇,这怎么就是损我们的口碑了?人家说了,若是要换,他们随时就给客户换,而且下一批,百分百保障质量。”